– संबंधित अधिकारी कर रहे हैं अधिकारी…यात्रियों को हो रही है समस्या
सामना संवाददाता / मुंबई
भारतीय रेलवे में समय की पाबंदी के मामले में शीर्ष पर रहने वाली पश्चिम रेलवे अब समय की पाबंद नहीं रह गई है। ऐसा लग रहा है कि पश्चिम रेलवे `पंक्चर’ हो गई है। पश्चिम रेलवे पर भीड़भाड़ वाले समय में रोजाना लोकल ट्रेनें देरी से चल रही हैं। इससे यात्रियों को अपने गंतव्य तक पहुंचने में देरी हो रही है।
आम यात्रियों की हमेशा यही राय रहती है कि इस दौरान सेंट्रल रेलवे की तुलना में वेस्टर्न रेलवे लाइन पर लोकल सेवाएं समय से चलती हैं, लेकिन मध्य रेलवे मार्ग बहुत जटिल है और इसमें काफी मोड़ और उतार-चढ़ाव हैं। उसके अनुसार पश्चिम रेलवे एक सीधी लाइन है, इसलिए इस मार्ग पर लोकल ट्रेनें समय पर और गति से चलती हैं। हालांकि, पिछले कुछ सालों से पश्चिम रेलवे की लोकल ट्रेनें बिना किसी कारण के १० से १५ मिनट की देरी से चल रही हैं। किसी भी ट्रेन के फेल होने की स्थिति में पश्चिम रेलवे का शेड्यूल चरमरा जाता है और लोकल ट्रेनें ३० से ४५ मिनट की देरी से चलती हैं। नतीजतन समय की पाबंदी और रफ्तार के लिए मशहूर पश्चिम रेलवे की पहचान धूमिल होने लगी है। सोशल मीडिया पर यात्रियों की शिकायतों के बावजूद स्थानीय सेवाएं समय पर उपलब्ध नहीं कराई जाती हैं। इससे यात्रियों का कहना है कि अधिकारियों की ओर से अनदेखी की जा रही है।
पश्चिमी उपनगर के गोरेगांव स्टेशन से प्रतिदिन बड़ी संख्या में यात्री चर्चगेट की ओर यात्रा करते हैं। चर्चगेट से विरार, बोरीवली से स्थानीय यात्रियों की भीड़ लगी रहती है इसलिए गोरेगांव, जोगेश्वरी यात्रियों के लिए गोरेगांव-चर्चगेट लोकल शुरू की गई है। हालांकि, सुबह ८.२५ बजे, ८.५७ बजे, ९.३३ बजे और ९.५३ बजे गोरेगांव-चर्चगेट लोकल हर दिन १५ से २० मिनट देरी से निकलती है। इससे यात्रियों को असुविधा होती है और उन्हें अपने गंतव्य तक पहुंचने में देरी होती है। मंगलवार शाम ७.१९ चर्चगेट-बोरीवली लोकल चर्चगेट से समय पर रवाना हुई, लेकिन १५ मिनट की देरी से दादर पहुंची। चूंकि सुबह और शाम के व्यस्त समय में लोकल देर से चलती है, इसलिए यात्रियों में गुस्सा बढ़ रहा है।
पश्चिम रेलवे की पंक्चुअलिटी ९६ प्रतिशत से अधिक है। साथ ही समय की पाबंदी को और बढ़ाने के लिए एक नया रूट भी शुरू किया गया है।
-सुमीत ठाकुर, मुख्य जनसंपर्क अधिकारी, पश्चिम रेलवे