सामना संवाददाता / मुंबई
बेस्ट बसों में चालकों व सह चालकों द्वारा यात्रियों के साथ बदसलूकी की खबरें अक्सर आती रहती हैं। ताजा मामला बेस्ट बस क्रमांक ३४० का है जिसमें वरिष्ठ नागरिक आगे के गेट से चढ़ रहा था। इसी वजह से चालक ने उतार दिया जबकि उन्होंने वरिष्ठ नागरिक होने का प्रमाण पत्र भी दिखाया इसके बावजूद फटकार लगाते हुए चालक ने उतार दिया।
बता दें कि बेस्ट प्रशासन के दावों के विपरीत बेस्ट बस क्रमांक ३४० में सवार होने के दौरान चालक ने वरिष्ठ नागरिक विजय राय (६२ ) को फटकार कर उतार दिया? जोकि निंदनीय है। इस बात की शिकायत वरिष्ठ नागरिक ने बेस्ट प्रशासन के अंधेरी पूर्व डिपो में की है। घाटकोपर से अंधेरी जाने वाली बस क्रमांक ३४० में यह वाकया साकीनाका का है, लेकिन प्रशासन द्वारा चालक के विरुद्ध ठोस कदम नहीं उठाए जाने से शिकायतकर्ता वरिष्ठ नागरिक आहत हैं। वहीं बेस्ट प्रशासन इस मामले में लीपापोती और दबाने की कोशिश में जुटा है जबकि यात्री ने खुद को वरिष्ठ नागरिक होने का प्रमाण पत्र भी दिखाया, लेकिन चालक नहीं माना और उन्हें बस से उतार दिया। बेस्ट बस प्रशासन द्वारा यात्रियों की सुरक्षा की गारंटी, सुविधाजनक और सुहाना सफर का दावा किया जाता है। इसके लिए बेस्ट प्रशासन ने विकलांग यात्री, वरिष्ठ नागरिक सुविधा और महिलाओं के बैठने के लिए सीटों का भी प्रावधान किया है। बेस्ट की वातानुकूलित बसों में विकलांग और वरिष्ठ नागरिकों को सामने वाले गेट से चढ़ने की छूट भी दी गई है। बावजूद इसके वरिष्ठ नागरिक ने आगे के गेट से बस में सवार होने की कोशिश की, तो चालक ने फटकार कर उन्हें उतार दिया।