अभिषेक कुमार पाठक / मुंबई
सोमवार को हुई बेस्ट बस दुर्घटना के चलते कुर्ला स्टेशन के पश्चिमी हिस्से से चलने वाली बेस्ट बसों के रूट में बदलाव किया गया। इसके कारण मंगलवार को स्टेशन से गंतव्य तक जाने के लिए कोई भी बस उपलब्ध नहीं थी। इस स्थिति का ऑटो चालकों ने फायदा उठाया और यात्रियों से मनमाना किराया वसूला। स्टेशन से बीकेसी, म्हाडा, बांद्रा रिक्लेमेशन और बांद्रा स्टेशन जाने के लिए मीटर पर जाने से इनकार कर फिक्स किराए की मांग की गई।
कुर्ला स्टेशन से बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) जाने के लिए ५.५ किलोमीटर की दूरी के लिए १२० से १३० रुपए मांगे जा रहे थे। वहीं, म्हाडा, बांद्रा स्टेशन और बांद्रा रिक्लेमेशन के लिए १५० से १६० रुपए की मांग की गई। कामकाजी यात्रियों को मजबूरी में यह किराया चुकाना पड़ा। साथ ही, ऑटोचालक शेयरिंग में ३ की जगह ५ सवारियां भरकर चल रहे थे। जब यात्रियों ने इस पर आपत्ति जताई, तो उन्हें तंज भरे लहजे में ‘जाना है तो बैठो, नहीं तो दूसरे को बैठाने दो’ कहकर चुप करा दिया गया।
कुछ यात्रियों ने कुर्ला स्टेशन पर तैनात ट्रैफिक पुलिस से शिकायत की, लेकिन यात्रियों का कहना है कि पुलिस ने भी इस पर कोई ध्यान नहीं दिया। इस मामले पर प्रतिक्रिया लेने के लिए आरटीओ अधिकारियों से संपर्क करने की कोशिश की गई, लेकिन उन्होंने कोई जवाब नहीं दिया। हालांकि, बेस्ट बस की प्रारंभिक जांच के लिए आए एक आरटीओ अधिकारी ने बताया कि इस क्षेत्र में समय-समय पर जांच चलती रहती है और हाल ही में १०० से अधिक ऑटो के परमिट रद्द किए गए हैं।
बेस्ट बस दुर्घटना से हुआ नुकसान तो शायद पूरा नहीं किया जा सकता, लेकिन बेस्ट द्वारा इस क्षेत्र की बस सेवा बंद कर यात्रियों को इस तरह मुश्किल में डालना सही नहीं है। एक दिन तक ऐसी समस्या सहन की जा सकती है, लेकिन रोज-रोज इतना अधिक खर्च करना हमारे बजट पर अतिरिक्त बोझ डाल रहा है।
-राधेश्याम, यात्री
रोजाना बस से अंधेरी जाता हूं। अंधेरी जाने के लिए ३३२ बस का इस्तेमाल करता था, लेकिन एक्सीडेंट के बाद बस कुर्ला स्टेशन से नहीं चल रही है, जिसकी वजह से रिक्शा वाले मनमानी पर उतर आए हैं। ऑटो वाले अंधेरी तक जाने का ३०० रुपए किराया ले रहे हैं और बेस्ट बस में यही किराया १५ रुपए है।
-मोहम्मद खुर्शीद, यात्री