डिजिटल योजनाएं बनती हैं, पर चलती नहीं
सामना संवाददाता / मुंबई
मुंबई में पार्किंग की गंभीर समस्या से निपटने के लिए मनपा ने ‘स्मार्ट पार्किंग’ ऐप लॉन्च करने की योजना बनाई है। यह ऐप नागरिकों को उनके नजदीकी पार्किंग स्थल की जानकारी देगा, जिसमें स्लॉट की उपलब्धता, शुल्क और बुकिंग जैसी सुविधाएं शामिल होंगी। लेकिन सवाल उठता है कि क्या यह ऐप भी मनपा की पिछली डिजिटल पहलों की तरह सिर्फ कागजों तक ही सीमित रह जाएगा?
अधूरी योजनाओं के बीच नया डिजिटल वादा
मुंबई में ३७ सार्वजनिक पार्किंग लॉट (पीपीएलएस) हैं, जिनकी कुल क्षमता २९,७१५ वाहनों की है, लेकिन इनका उपयोग बेहद कम हो रहा है। मनपा अधिकारियों का कहना है कि लोगों में जागरूकता की कमी इसका मुख्य कारण है, जबकि असलियत यह है कि मनपा की योजनाएं ही आधे-अधूरे रूप में लागू की जाती हैं।
मनपा की डिजिटल विफलताएं
मनपा ने पहले भी व्हॉट्सऐप चैटबॉट, एमसीजीएम वेबसाइट, माय बीएमसी ऐप और १९१६ हेल्पलाइन जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म लॉन्च किए थे, जिनका हाल किसी से छिपा नहीं है। २०२४ में ५३,४५४ ऑनलाइन शिकायतें दर्ज की गर्इं, लेकिन इनमें से सिर्फ ६० फीसदी का समाधान हुआ। नागरिकों का आरोप है कि ज्यादातर शिकायतें कागजों में ही बंद हो जाती हैं और कोई ठोस समाधान नहीं निकलता।
भ्रष्टाचार व लापरवाही का नतीजा
पार्किंग ऐप का विचार अच्छा है, लेकिन मनपा के पुराने रिकॉर्ड को देखते हुए इस पर भरोसा करना मुश्किल है। सड़क किनारे होने वाली अवैध पार्विंâग को हटाने में असफल रहने वाली मनपा क्या इस ऐप को कारगर बना पाएगी? क्या यह भी अन्य डिजिटल पहलों की तरह सरकारी लापरवाही और भ्रष्टाचार का शिकार हो जाएगा। मुंबईकरों को इसका जवाब चाहिए।
‘स्मार्ट पार्किंग’ ऐप से ट्रैफिक कम करेगी मनपा! …नया ऐप लॉन्च, पर पुरानी शिकायतें बरकरार
